
La Commission salue les mesures prises par les services de diffusion en continu pour réduire la pression sur les infrastructures internet et mettre en place un mécanisme de notification avec les autorités de réglementation européennes
Bruxelles, le 20 mars 2020
À la suite de ses conversations avec Netflix et YouTube, M. Thierry Breton, commissaire au marché intérieur, s'est félicité de l'engagement pris par ces deux fournisseurs de services de diffusion en continu pour réduire la pression sur l'infrastructure internet dans le contexte d'une augmentation des exigences de connectivité résultant des mesures d'éloignement social prises afin de lutter contre la pandémie de coronavirus. Lors d'une conversation téléphonique entre M. Breton et M. Reed Hastings, directeur général de Netflix, ce dernier a annoncé une réduction de tous les débits de diffusion pendant 30 jours en Europe, réduisant ainsi de 25% le trafic de Netflix sur les réseaux européens. Suite à un appel avec M. Sundar Pichai, PDG de Google, Mme Susan Wojccki, PDG de YouTube, cette dernière s'est également engagée à passer temporairement à la définition standard par défaut pour tout le trafic internet au sein de l'UE. En outre, la Commission est également en contact avec les radiodiffuseurs européens et d'autres services concernés. Le commissaire Breton a déclaré à ce propos: «Alors que des millions d'Européens s'adaptent aux mesures d'éloignement social grâce aux plateformes numériques qui les aident à télétravailler, à apprendre et à se divertir, je me réjouis vivement des initiatives prises par Google et Netflix afin de préserver le bon fonctionnement de l'internet au cours de la crise du COVID-19. J'apprécie grandement le sens aigu des responsabilités dont ont fait preuve ces deux services de diffusion en continu. Nous suivrons de près ensemble l'évolution de la situation. Nous continuerons également à discuter avec les autres services concernés.» Ces annonces font suite aux déclarations du commissaire Breton d'hier, appelant à la responsabilité des services de diffusion en continu, des opérateurs et des utilisateurs, afin de prévenir la congestion et d'assurer l'accès à l'internet ouvert. Il a conseillé aux plateformes de diffusion en flux continu d'offrir plutôt une définition standard qu'une haute définition et de coopérer avec les opérateurs de télécommunications. Ces derniers devraient prendre des mesures de prévention et d'atténuation. Le commissaire Breton a également encouragé les utilisateurs à appliquer des paramètres qui réduisent la consommation de données, y compris le recours au Wi-Fi ou à une résolution moindre. Bien que l'augmentation de la demande de connectivité internet ne soit pas à l'origine d'une situation générale de congestion du réseau jusqu'à présent, à titre de mesure de précaution, hier, la Commission et l'Organe des régulateurs européens des communications électroniques (ORECE) ont mis en place un mécanisme d'information spécial pour surveiller la situation du trafic sur Internet dans chaque État membre afin de pouvoir répondre aux problèmes de capacité.
Pour en savoir plus
Dans une déclaration commune [en anglais], la Commission et l'ORECE «se sont engagés à participer aux efforts collectifs visant à aider les particuliers et les entreprises à poursuivre leurs activités au mieux et à maintenir leurs contacts sur l'internet durant cette période de confinement.».
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